社内の「IT困った」を、
鳥取の距離感で解決。

情シス不在・兼務の中小企業向け "社外IT係" サービス。 Microsoft 365/Google/クラウドツール混在環境でもOK。 ヘルプデスク+定期訪問で業務が止まる時間を減らします。

✅ 鳥取市中心(近県対応可) ✅ チャット・メール中心 ✅ 画面共有対応 ✅ 定期訪問サポートあり

こんなお困りごと、ありませんか?

Microsoft 365とGoogleが混ざっていて、共有がカオス
PC/Wi-Fi/プリンタが止まるたびに業務が中断する
Teams/Zoom、共有、メール設定が人によってバラバラ
社長・総務・現場がIT係になって、本業が進まない
ベンダーに電話しても、たらい回しで時間だけ溶ける
入退社のアカウント停止漏れが不安
端末・アカウント・契約が誰も把握できていない
同じトラブルが何度も起きて、毎回誰かが消耗する

導入すると、何が変わるのか

1

業務が止まる時間が減る

窓口一本化→切り分け→復旧まで一気通貫。「誰に聞けばいい?」で止まる時間が減り、生産性が回復します。

2

兼務ITが減り、本業に集中

特定の「詳しい人」への集中を解消。社内の聞かれ疲れを軽くし、本来の業務に戻れる時間を増やします。

3

抜け漏れ・事故の予防

退職者のアカウント停止漏れや権限ミスを徹底防止。ルール化と運用で、ヒヤリ・ハットを未然に防ぎます。

4

IT資産の見える化

端末・アカウント・主要ツールをリスト化。更新忘れやムダな契約、運用の混乱を最小化します。

5

現場の「詰まり」を解消

定期訪問でWi-Fi電波や機器配置を確認。画面越しでは分からない現場のクセや問題を直接解決します。

月に数時間「ITで止まる」が
減るだけでも、
費用を回収できる
ケースがあります。

料金・プラン

会社の規模と必要なサポート頻度に合わせてお選びいただけます。

ミニ
1〜4名
¥9,800
月額/年契約(税別)
  • リモート 月3時間
  • 訪問 3か月に1回
  • 入退社 月1名まで
相談する
ライト
〜10名
¥19,800
月額/年契約(税別)
  • リモート 月6時間
  • 訪問 2か月に1回
  • 入退社 月2名まで
相談する
Popular
スタンダード
10〜30名
¥49,800
月額/年契約(税別)
  • リモート 月15時間
  • 訪問 月1回
  • 入退社 月5名まで
相談する
プロ
30〜80名
¥89,800
月額/年契約(税別)
  • リモート 月27時間
  • 訪問 月2回
  • 入退社 月10名まで
相談する
プレミアム
〜150名
¥148,000
月額/年契約(税別)
  • リモート 月45時間
  • 訪問 月4回
  • 入退社 月20名まで
相談する

料金一覧(税別) *2026年1月時点

プラン 想定人数 初期費用 月額(年契) 月額(月払い)
ミニ 1〜4名 20,000円 ¥9,800円 ¥11,800円
ライト 〜10名 25,000円 ¥19,800円 ¥23,800円
スタンダード 10〜30名 40,000円 ¥49,800円 ¥59,800円
プロ 30〜80名 75,000円 ¥89,800円 ¥107,800円
プレミアム 〜150名 120,000円 ¥148,000円 ¥178,000円

・表示金額は税別です。リモート超過 3,000円/時間、追加訪問 3,000円/回+作業3,000円/時間。

・年契は途中解約時に割引分の差額精算があります(30日前通知)。初期費用は返金なし。

・対応エリア:鳥取市中心部。近県は交通費実費+移動拘束費 3,000円/時間を別途頂戴します。

導入の流れと支援内容

導入までの4ステップ

1

無料相談(30分)

困りごと/規模/環境を確認し、最適プランを提案。

2

初期パック

棚卸し+運用ルール整備で「動ける土台」を構築。

3

運用開始

ヘルプデスク+定期訪問で現場の改善を継続。

4

標準化

FAQ/手順書化で再発防止。社内のIT力を底上げ。

まず"聞き先"になります

1)ITヘルプデスク

チャット/メールで受付。原因を切り分け、画面共有で復旧を支援。ベンダー連絡も代行します。

  • PCの不調・遅延
  • Wi-Fi接続トラブル
  • メール設定・迷惑メール対策
  • Teams/Zoomの不具合
  • 共有(OneDrive/GoogleDrive)設定
カオスな状況を「見える化」

2)環境整理・リスト化

初期に必ず実施。端末・アカウント・ツールの棚卸しを行い、運用ルールをA4 1〜2枚にまとめます。

  • 共有の基本ルール作成
  • 主要SaaSの窓口整理
  • 端末/アカウント台帳作成
  • 入退社申請フローの構築
スムーズな受け入れと撤収

3)入退社対応

入社時のアカウント発行、退職時の停止・引継ぎ確認を代行。セキュリティリスクを最小化します。

  • アカウント作成・権限付与
  • 退職時のアカウント停止
  • データ引継ぎの確認
地域密着の対面サポート

4)定期訪問・標準化

現場でWi-Fi電波や配線、運用の詰まりを確認。よくある相談は手順書(FAQ)化して再発を減らします。

  • 現場の配線・機器配置改善
  • 手順書・FAQの作成
  • ベンダー調整の代行

業種別事例:おたすけ範囲

⚖️

士業・小規模事務所

  • 電子申告前に印刷/スキャンが詰まる
  • クラウド会計ソフトの権限設定が不明
  • 共有ファイルの場所探しに時間がかかる
  • PC更新の段取りが分からない
🛍️

店舗・小売

  • Wi-Fi不調で決済や予約が不安定
  • レジ周りの設定が分からず困る
  • アルバイト入替でアカウントが散らかる
  • プリンタトラブルで業務が止まる
🏗️

建設・製造

  • 現場の通信が弱く共有が詰まる
  • 写真・図面の置き場がバラバラ
  • 端末の管理が属人化している
  • 現場管理者がIT業務も抱えて疲弊
🏥

介護・医療系

  • 記録/請求のPC環境が不安定
  • 個人情報の管理(権限)が不安
  • 入退社の入替管理が追いつかない
  • 複数ツールの運用がバラバラ
🏢

一般中小企業

  • 総務にIT質問が集中して仕事が止まる
  • ツール混在で共有・権限がカオス
  • アカウントや契約が把握できていない
  • 同じトラブルが繰り返し起きる

よくある質問

Q. MicrosoftとGoogleが混在しています。対応できますか?

A.

はい。混在前提で「どこに何があるか」「誰が何を使うか」を整理し、回る運用に整えます。

Q. 電話対応はできますか?

A.

基本はチャット/メール中心(スピード優先)。必要に応じ画面共有で対応します。

Q. どこまで月額内ですか?

A.

プランごとの対応時間内が月額内です。超過は明朗な時間課金です。

Q. 訪問では何をしてくれますか?

A.

Wi-Fi/機器配置/運用の詰まり回収、軽微改善、必要ならベンダー調整まで行います。

Q. 緊急時(業務が止まった)に対応できますか?

A.

優先度を上げて切り分けし、復旧・ベンダー手配まで進めます(訪問は条件により調整)。

Q. 入退社対応はどこまで?

A.

アカウント作成/停止・基本権限付与など(プラン上限内)。大規模な権限再設計は別途です。

Q. 情報漏えいが心配です。

A.

必要最小限の権限で運用し、守秘・アカウント管理の取り決めを契約で明記します。

Q. 複合機や回線など、ベンダー対応もしてくれますか?

A.

状況整理→連絡→調整まで代行します(契約内容により範囲調整)。

Q. スポット(単発)でも頼めますか?

A.

可能です。ただ月額の方が"窓口一本化+訪問ループ"で効果が出やすいです。

Q. どのプランが合うか分かりません。

A.

無料相談で社員規模・困りごと・訪問必要性を確認し、最適プランを提案します。

無料相談・お問い合わせ

まずは無料相談(30分)で、お困りごとを整理しませんか?
無理なく回るIT環境を一緒に作りましょう。

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