プライバシーポリシー

GaTwork合同会社(以下「当社」)は、「とっとりITおたすけ係」サービス(以下「本サービス」)において、お客様の個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社が収集する個人情報の取り扱いについて説明するものです。

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

  • 氏名、会社名、部署名、役職
  • メールアドレス、電話番号
  • 住所(訪問サポートが必要な場合)
  • お問い合わせ内容、ご相談内容
  • サービス提供に必要なIT環境情報(端末情報、アカウント情報等)

2. 情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  • 本サービスの提供、運営、改善
  • お問い合わせへの対応、ご相談への回答
  • 契約の履行、請求業務
  • サービスに関するご案内、お知らせの送付
  • サービス品質の向上のための分析
  • 法令に基づく対応

3. 情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • サービス提供に必要な業務委託先への提供(守秘義務契約を締結)

4. 情報の管理

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な監督を行います。

5. 情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。ご請求の際は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

6. Cookieの使用

当社のウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができますが、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

GaTwork合同会社

〒680-0935 鳥取県鳥取市里仁408

TEL: 0857-54-1154

TEL: 070-9059-4447

E-mail: contact@gatwork.jp

制定日:2025年1月1日

GaTwork合同会社